各位領(lǐng)導(dǎo),大家好!我是宵洋物流公司碼頭裝卸組組長(zhǎng)徐大清,關(guān)于如何做好班組管理工作,我淺談幾點(diǎn)不成熟的看法。不到之處請(qǐng)批評(píng)指正。
班組長(zhǎng),在安全生產(chǎn)過(guò)程中起著承上啟下的作用,既是具有管理職能的“將”,又是直接落實(shí)生產(chǎn)任務(wù)的“兵”。說(shuō)是“兵”,因?yàn)樗菃T工中的一員;說(shuō)是“將”,因?yàn)樗獛е蝗骸氨?。別看“官兒”不大,但是心存責(zé)任,肩扛擔(dān)當(dāng)。我們所從事的行業(yè)決定了班組長(zhǎng)的使命,要求班組長(zhǎng)在技術(shù)上必須“一專(zhuān)多能”。所以,我建議投資公司多舉辦一些班組長(zhǎng)素質(zhì)提升培訓(xùn)班,增強(qiáng)基層班長(zhǎng)的本領(lǐng)和能力。新時(shí)代班組長(zhǎng)我認(rèn)為必須具備以下幾點(diǎn):
一、班組長(zhǎng)必須要有責(zé)任感
首先,班組長(zhǎng)必須明確自己的崗位職責(zé)。因?yàn)榘嘟M長(zhǎng)是安全生產(chǎn)工作的終端責(zé)任人,因此,班組長(zhǎng)應(yīng)做到:貫徹執(zhí)行各種安全管理制度,熟練班組安全生產(chǎn)工序,科學(xué)合理的組織生產(chǎn)。在班組分配上要做到公平、公開(kāi)、透明,班組長(zhǎng)必須加強(qiáng)職工隊(duì)伍的安全、技術(shù)素質(zhì)培訓(xùn),努力帶好隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。其次,班組長(zhǎng)必須明確自己的管理職責(zé)。企業(yè)的各項(xiàng)管理制度最終是要求班組長(zhǎng)來(lái)落實(shí)的,因此,我們要求班組長(zhǎng)必須保障安全生產(chǎn),保證貫徹落實(shí)好安全生產(chǎn)的方針、政策、制度、事故分析原因等各項(xiàng)工作,組織好班前會(huì),布置好本班任務(wù)和安全注意事項(xiàng)。做到跟班作業(yè),把握現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的全過(guò)程,要做到“腿勤、手勤、眼勤、口勤”的四勤原則,加強(qiáng)安全檢查排查,處理安全隱患,嚴(yán)查“三違”。只要當(dāng)班,我一定奔走于各個(gè)作業(yè)區(qū)域之間,查看吊機(jī)人員狀態(tài)、工作態(tài)度,外來(lái)車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)以及作業(yè)進(jìn)展情況,以確保生產(chǎn)效率最大化。同時(shí),班組長(zhǎng)必須規(guī)范自己的行為,以身作則,堅(jiān)決做到不違章指揮,不違章操作,在安全文化學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)上必須起到帶頭做用。
二、班組長(zhǎng)必須會(huì)管理
作為班組長(zhǎng),要善于做好“人”的文章。一個(gè)班組就好比一個(gè)家庭,每個(gè)成員受教育的程度不同、素質(zhì)高低各異、接受新鮮事物的能力不一樣,但各有自己的長(zhǎng)處與弱項(xiàng)。要根據(jù)班組成員的性格特點(diǎn)取長(zhǎng)補(bǔ)短:善用班組里的“小能人”,有的聰明伶俐、有的業(yè)務(wù)高超、有的會(huì)提意見(jiàn)、有的會(huì)干不會(huì)說(shuō)。對(duì)于班組里的“調(diào)皮人”,更要做到原則問(wèn)題不遷就,既堅(jiān)原則,又靈活掌握,并經(jīng)常與他們談心,中肯地指出他們的不足與缺點(diǎn),使這些職工逐步改掉不良習(xí)氣,讓大家自覺(jué)的擰成一股繩,勁向一處使。一支獨(dú)秀不是春,百花齊放春滿(mǎn)園。我鼓勵(lì)員工積極參加“師帶徒”、“崗位練兵”、“技術(shù)比武”等活動(dòng),讓他們個(gè)個(gè)都能成為老師,成為教練,成為標(biāo)兵。我還常年在本班開(kāi)展師帶徒活動(dòng),會(huì)的帶不會(huì)的、熟練的帶不熟練的、老帶年輕的。在這技能幫扶氛圍中,所有成員業(yè)務(wù)水平如芝麻開(kāi)節(jié)節(jié)高。現(xiàn)在,碼頭有能力單獨(dú)駕駛吊機(jī)的職工已超過(guò)80%。
三、班組長(zhǎng)必須不斷建立健全各項(xiàng)管理制度
建立制度,不是為了處罰,是為了在班組管理上確保有章可循。比如,我們對(duì)發(fā)現(xiàn)不戴安全帽的職工第一次處罰50元,第二次處罰200元,第三次直接建議公司辭退!只有這樣,在班組工作中才能做到以理服人。同時(shí),班組長(zhǎng)要認(rèn)真聽(tīng)取職工的意見(jiàn)和建議,促進(jìn)班組團(tuán)結(jié),班組長(zhǎng)有事要多與班組人員商量,征求班組人員的意見(jiàn),不搞“一言堂”。工作中出現(xiàn)了問(wèn)題要主動(dòng)地承擔(dān)責(zé)任,幫助分析查找原因,尊重職工。注意溝通,以情感人。工作中有了矛盾,不要回避,要誠(chéng)懇、耐心地去溝通交流,要注重團(tuán)結(jié)那些對(duì)自己有過(guò)意見(jiàn)的同志。要多注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn),不要吝嗇表?yè)P(yáng)。班組的收入、榮譽(yù),取決于班組的每個(gè)成員,要樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí),團(tuán)結(jié)一起干好工作。
四、班組長(zhǎng)要重視職工培訓(xùn),不斷規(guī)范職工行為
眾所周知,碼頭裝卸是一個(gè)高危的行業(yè),其特點(diǎn)在于它有很多不安全因素環(huán)節(jié)的存在,每個(gè)環(huán)節(jié)都與每位職工的生命密切相連,在作業(yè)時(shí),一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,都有可能對(duì)職工本人或他人造成傷害,因此,加強(qiáng)每位職工的行為規(guī)范和安全技術(shù)培訓(xùn)就顯得尤為重要。從班前會(huì)就開(kāi)始對(duì)職工的行為進(jìn)行規(guī)范,強(qiáng)調(diào)職工應(yīng)干什么、怎么干、干到什么程度、注意哪些事項(xiàng),使職工養(yǎng)成良好的行為和安全心理素質(zhì),在生產(chǎn)過(guò)程中每一道工序都必須嚴(yán)格按照設(shè)備的操作要求和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理制度來(lái)執(zhí)行,對(duì)于職工的不安全操作和行為,必須現(xiàn)場(chǎng)指出,及時(shí)教育。
總而言之,班組建設(shè)是實(shí)施精細(xì)化管理的一個(gè)動(dòng)態(tài)、開(kāi)放的系統(tǒng)工程,需要現(xiàn)場(chǎng)管理的班組長(zhǎng)具有較高的自身素質(zhì)、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,既要懂生產(chǎn)、精技術(shù)、通安全、熟管理,又要有一套靈活的工作方法。用科學(xué)加經(jīng)驗(yàn)共同管理好班組,從而達(dá)到班組精細(xì)化管理的目的。
時(shí)間對(duì)每個(gè)人是公平的,要想超越自我、成就人生,就需要在別人休息時(shí),多去揮灑辛勤的汗水。作為一名普通基層班組長(zhǎng),我默默的將時(shí)光交給了心中的那個(gè)“宵洋夢(mèng)”,我相信,付出終有回報(bào),通過(guò)我們的共同努力,宵洋公司一定會(huì)取得新成績(jī)、實(shí)現(xiàn)新輝煌。(宵洋公司碼頭裝卸組 徐大清)